Syarat dan Ketentuan Layanan

Dengan mengakses situs dan memesan produk dari Healthynutritionguidai, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan ini. Ketentuan ini berlaku bagi setiap pengunjung dan pelanggan di seluruh wilayah Indonesia.

Kami berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai dengan penyesuaian operasional dan peraturan hukum yang berlaku di Indonesia. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan secara terbuka di halaman ini.

Healthynutritionguidai beroperasi sebagai toko penyedia perlengkapan sepak bola berkualitas dan berlisensi. Kami melayani penjualan ritel untuk pemain individu, akademi muda (SSB), hingga tim komunitas di seluruh nusantara.

Layanan dan produk kami meliputi:

• Sepatu bola spesifikasi outsole Firm Ground (FG), Artificial Grass (AG), Soft Ground (SG), dan Turf (TF)
• Jersey pertandingan berpori, celana tanding, dan kaos kaki sepak bola kompresi
• Sarung tangan kiper profesional dengan teknologi finger protection dan busa latex premium
• Bola pertandingan berstandar ukuran resmi FIFA Quality Pro
• Shin guard (pelindung tulang kering) ergonomis dan tas perlengkapan sepak bola
• Panduan teknis dan konsultasi ukuran sepatu secara gratis sebelum pembelian

Semua produk yang kami jual dijamin 100% original dari distributor resmi terdaftar, bebas dari produk tiruan, KW, maupun replika.

Pelanggan dapat melakukan pengecekan stok dan konfirmasi pemesanan melalui katalog online atau menghubungi tim customer service resmi kami. Pesanan akan diproses setelah pembayaran terverifikasi secara sah.

Mengingat tingginya permintaan terhadap edisi sepatu bola tertentu dan rilisan terbatas, ketersediaan ukuran dapat berubah sewaktu-waktu. Jika ukuran yang dipesan tidak tersedia, tim kami akan menawarkan opsi penukaran ukuran, model pengganti setara, atau pengembalian dana penuh.

A. Kebijakan Pembayaran

Seluruh pembayaran dilakukan melalui saluran rekening bank atau gerbang pembayaran resmi yang tercantum pada faktur pesanan. Kami tidak bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan di luar rekening resmi toko.

B. Pengiriman & Asuransi

Pengiriman dilakukan melalui mitra ekspedisi terpercaya (JNE, J&T, SiCepat) dengan perlindungan bubble wrap ganda. Estimasi pengiriman pulau Sumatera dan Jawa adalah 1-3 hari kerja; luar pulau berkisar 3-6 hari kerja. Nomor resi pengiriman akan diberikan secara otomatis setelah paket diserahkan ke pihak ekspedisi.

C. Garansi Penukaran Ukuran 7 Hari

Jika sepatu bola atau jersey yang Anda terima tidak sesuai ukurannya, Anda berhak mengajukan penukaran ukuran maksimal 7 hari kerja sejak barang diterima. Syarat penukaran: produk belum pernah dipakai bermain/bertanding di lapangan, label/tag asli masih utuh, serta kardus orisinal dalam keadaan bersih dan tidak rusak.

Seluruh materi yang terdapat di website Healthynutritionguidai, termasuk logo merek dagang, teks panduan, grafis, dan foto produk, dilindungi oleh undang-undang hak kekayaan intelektual Republik Indonesia.

Pengguna dilarang menggandakan, menyebarluaskan, atau memodifikasi konten visual dan tekstual kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari manajemen toko kami.

Sepak bola adalah olahraga kontak fisik berintensitas tinggi. Pemain bertanggung jawab memilih spesifikasi alat pelindung (seperti shin guard dan sarung tangan kiper) serta sol sepatu yang sesuai dengan permukaan lapangan tempat mereka bertanding (misalnya tidak menggunakan stud FG/SG pada rumput sintetis karpet untuk mencegah cedera).

Healthynutritionguidai menjamin keaslian dan mutu manufaktur dari peralatan yang dijual, namun tidak bertanggung jawab atas cedera fisik yang timbul akibat kontak antar pemain atau ketidaksesuaian pemilihan sol di lapangan yang tidak dianjurkan.

Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul antara pelanggan dan toko akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah kekeluargaan dan mediasi bersama customer care kami.